Gepubliceerd: woensdag 26 augustus 2009 09:04
Update: woensdag 26 augustus 2009 11:27
Dagelijks gaat de helft van de verkoopautomaten voor de OV-chipkaart in Amsterdam kapot. Het GVB heeft vijftien monteurs ingezet om de problemen met de 120 automaten, die door de kartonnen wegwerpkaartjes worden veroorzaakt, te verhelpen. Dat laat een van de monteurs weten in De Telegraaf.
Amsterdam doet donderdag de strippenkaart, in navolging van Rotterdam, in de metro in de ban. Dat kan er alleen nog worden betaald met een OV-chipkaart. Het GVB haalt honderden personeelsleden van kantoor om de overstap op de metrostations te begeleiden.
De kartonnen wegwerpkaartjes die voor zoveel problemen zorgen bij de apparaten, worden ook in Rotterdam gebruikt. De Rotterdamse vervoerder RET kent de problemen ook, maar zegt dat het daar niet zo schokkend vaak gebeurd. Desalniettemin vervangt de RET de kaartautomaten in de eerste helft van volgend jaar. Het GVB heeft zulke plannen niet.
Een deel van de problemen komt doordat er structurele, technische problemen zijn met de automaten. Andere storingen worden veroorzaakt doordat momenteel veel mensen een ov-chipkaart willen kopen. Vanaf donderdag kunnen reizigers de Amsterdamse metro namelijk niet meer met strippenkaarten in.
Om de problemen met de automaten op te lossen, zijn op alle metrostations monteurs aanwezig. Ook zet het GVB mobiele verkoopbalies in. Als op een bepaald station de automaten het begeven, gaan die daarheen. Verder gaat het openbaarvervoerbedrijf om de tafel met de fabrikant van de automaten om de structurele problemen op te lossen.
Als een automaat een storing heeft, betekent dat overigens niet dat hij het helemaal niet meer doet. Als het geldbakje bijvoorbeeld vol zit, is het nog wel mogelijk om met een bankpasje een kaartje te kopen.