Door: Annemieke van Dongen
Gepubliceerd: zondag 29 juni 2008 20:55
Update: maandag 30 juni 2008 00:05
De arbeidsmarkt ver-ZZP’t in snel tempo. Zelfstandigen én bedrijven staan daardoor voor nieuwe uitdagingen. Steve Sichtman van Boer en Croon heeft de oplossing.
Mocht u het nog niet gemerkt hebben: de chip verovert de arbeidsmarkt. De nieuwe professional is – meer nog dan de yuppie, zijn jaren ’80-broertje – een onafhankelijk individu. Hij ambieert geen glansrijke carrière binnen een bedrijf, maar neemt de regie helemaal zelf in handen. Daarom verkiest hij een bestaan als zelfstandig ondernemer of freelancer. Die vrijheid en onafhankelijkheid maken hem gelukkig. Toch is hij zeker geen flierefluiter. Als echte professional is hij zeer bewust met zijn vak bezig. De nieuwe yup is, kortom, een chip: een self-Conscious Happy Independent Professional.
Steve Sichtman, partner bij Boer en Croon, heeft het begrip chip geadopteerd om de nieuwe professional te definiëren. ‘De meest lucratieve aandelen worden blue chips genoemd, een metafoor voor de duurste fiches in het casino; de blauwe. In de VS noemen headhunters talenten sinds kort ook blue chips, of kortweg chips’, verklaart Sichtman, die zich binnen de consultancyfirma bezighoudt met de verzelfstandiging van de arbeidsmarkt.
Een miljoen
Binnen twee jaar is het aantal ZZP’ers in Nederland met 40 procent toegenomen. Nu zijn 245.000 mensen werkzaam als zelfstandige zonder personeel. Naar verwachting stijgt dit aantal de komende jaren tot een miljoen. Alleen al in de zakelijke dienstverlening – het territorium van Boer en Croon – werken 116.000 ZZP’ers, die vorig jaar samen 10,9 miljard euro omzetten.
Die explosie van zelfstandigen manoeuvreert bedrijven in een spagaat. Enerzijds beseffen ze dat binnen hun organisatie een hoop mensen naar het ondernemerschap lonken. ‘Ze zoeken manieren om die mensen binnen te houden, door hen ruimte te geven om binnen het bedrijf te ondernemen’, verklaart Sichtman. ‘Ze maken hen in feite intrapreneurs.’
Anderzijds zijn bedrijven gedwongen mee te gaan in de trend van flexibilisering. Bedrijven gaan steeds meer terug naar hun core business. ‘Aandeelhouders geloven niet meer dat je in twee, drie of vier dingen tegelijk excellent kunt zijn’, verklaart de consultant. ‘Zij dwingen bedrijven scherp te kijken: waar zijn we goed in, welke onderdelen hebben we nodig om synergie te behalen en waar verliezen we alleen maar management-aandacht aan?’ Met als gevolg dat ze onderdelen verkopen of werkzaamheden uitbesteden. Zo heeft Ahold zijn hele administratie uitbesteed door Accounting Plaza op te richten en laat ING, via ING Flexforce, het complete management van zijn tijdelijke medewerkers aan Accenture over.
En dat levert werk op voor consultants en interim managers. Voor zelfstandigen dus. Organisaties die teruggaan naar een smalle basis, snijden managementlagen weg. Die klus laten ze vaak klaren door iemand van buitenaf, die minder binding heeft met het bedrijf en de werknemers. Als ze vervolgens extra capaciteit nodig hebben, nemen ze tijdelijke krachten met de juiste expertise. Sichtman: ‘Er is dus een dubbele beweging gaande, die ervoor zorgt dat er volop werk is voor consultants.’
Betere opdrachten
Sichtman heeft zelf twaalf jaar als consultant en interim manager gewerkt, vaak samen met ZZP’ers. Daarnaast heeft hij onderzocht waar zelfstandigen tegenaan lopen. ‘Los van de lastige opstartfase en de administratieve rompslomp, blijkt het moeilijk jezelf te blijven ontwikkelen. Je doel is natuurlijk steeds betere in plaats van steeds dezelfde soort opdrachten te krijgen. Ook voelen zelfstandigen zich vaak een beetje eenzaam.’
Zoals dat een consultant betaamt, heeft Sichtman voor die problemen een oplossing bedacht. Binnen Boer en Croon is hij bezig om een nieuwe onderneming op te zetten: een community van interim professionals. ‘Het wordt de plek waar de ZZP’er alle faciliteiten vindt die hij nodig heeft.’ Dat varieert van een campus om te werken, vergaderen en collega’s te ontmoeten tot services als een juridische helpdesk, coaching, belastingadvies en collectieve korting op verzekeringen en opleidingen. Ook moet er een kwaliteitskeurmerk komen, zodat bij het netwerk aangesloten interimmers een streepje voor hebben.
Contributie
Boer en Croon vraagt niet alleen een contributie van de ZZP’ers, die volgens Sichtman vergelijkbaar zal zijn met die van een business club – rond 800 euro per jaar. ‘Als we de community eenmaal bij elkaar hebben, gaan we hem als shared service aan grote bedrijven aanbieden. Zij zien nu aan alle kanten ZZP’ers hun organisatie binnenvliegen, maar hebben daar weinig grip op. Wij kunnen de juiste mensen voor de juiste prijs voor ze vinden en zorgen dat de inhuur en afhandeling efficiënter verlopen.’ Een aantal grote bedrijven heeft volgens Sichtman al een samenwerking toegezegd.
Als de club deze zomer wordt gelanceerd, verschijnt Sichtmans boek De blue chip manager. ‘Teveel mensen nemen ontslag met het idee dat ze bakken geld gaan verdienen zodra ze zich als zelfstandige verhuren. Dat is een utopie.’
Zijn boek moet ondernemers in spé uit die droom helpen. Ook laat het zien hoe de nieuwe interim professional zijn werk wèl moet aanpakken. ‘Manager zijn is geen functie meer. Je kunt niet trots op je stoel gaan zitten en denken ‘zo, nu ben ik de manager’. Je hebt een opdracht, je moet van tevoren bedenken of en hoe je die kunt realiseren.’ Steve Sichtman MBA MPC (35) is partner bij Boer & Croon. Binnen Boer & Croon heeft hij aan de wieg gestaan van de oprichting van InterMaat, waar hij eveneens in de rol van managing partner leiding aan heeft gegeven. Steve heeft een financieel technische en bedrijfskundige achtergrond aangevuld met een post-doctorale graad in psychodynamica. Hij is vooral actief in de sectoren Energy & Utilities, Zakelijke diensten en Media. Hij is lid van de raad van toezicht van Amref Flying Doctors, voorzitter van de Financieringscommissie Amsterdam-ZO (microkrediet) en lid van de Amsterdamse Kunstencoalitie.